東京都八王子市/着付け
元々美容師として勤務していた頃から、着付けを行っていました。その後、親族が着物をたくさん持っていたこともあり、本格的に着付けの勉強を始めました。お客様からの要望も多く、需要があると感じ、自身で出張着付けサービスを始めました。美容師としての経験を生かし、同時にヘアセットもお任せいただけます。福祉車いす着付け師の資格も取得しており、お身体が不自由な方にも安心のサービスを提供しています。
明確にターゲットを絞り、そこに向けた発信ができる方は、ランディングページで成果を得ることができると思います。
開業後、最初に取り組んだのはインスタグラムを活用した宣伝でした。その後は、無料の口コミランキングサイトに登録をして情報発信を行い、オンライン予約アプリも併用していました。新たな媒体の導入は考えておらず、ホームページやランディングページなどの営業は全てお断りしていました。しかし、御社の営業担当者は、まずこちらの要望を聞き真摯に提案をくださり、その対応に好感を持てたので、唯一お会いして話を聞いてみようと思えました。実際にお会いした際も、検索順位の向上に繋がる理由について、私でも分かる様に具体的な説明をしていただき、話を聞き進めていくうちに、御社に任せても大丈夫だと感じたので、御社でのランディングページの制作導入を決定しました。
反響を感じ始めたのは、導入から1ヶ月半が経過した頃で、驚くべき成果が顕れました。問い合わせが徐々に増え始め、月20件ほどの問い合わせを獲得できました。そのうち約90%がご予約に繋がる高いコンバージョン率を記録しています。お断りするのも、お客様のご希望時間に他のお客様のご予約が入っている場合に限ります。ランディングページ導入以前の、ほとんど問い合わせがなかった状況から、劇的な変化を遂げました。売上に関しても、時期によってご予約の件数が変動するので、一概には言えませんが、導入後は右肩上がりに伸びている傾向があります。またランディングページのクオリティが高く、高級感のあるデザインに仕上げていただいたことで、お店の印象が向上し、お客様の質も上がったように感じています。訪問先で追加の対応をお願いされることがありますが、他の媒体からご予約してくださったお客様と比較すると、ランディングページからご予約したお客様は、その場合のオプション料金にも納得していただけています。自信を持ってサービスを提供しているので、ご納得いただけるのは嬉しいですね。
おのずとお問い合わせやご予約は入ってくると考えています。導入後も若干の不安はありましたが、現状、お話しした通りにお問い合わせをいただけるようになりました。私自身もまだまだ使いこなせているとは言えませんが、明確にターゲットを絞り、そこに向けた発信ができる方は、ランディングページで成果を得ることができると思います。私自身が成果を得た経験から、自信を持って言うことができます。
お問い合わせが入るようになりましたが、今後の改善点は、お客様のご希望時間がもう一方のご予約と被ってしまい、対応できず断らざるを得ないことです。この点について、着付け仲間の知人たちにお客様を紹介して、手伝ってもらえるシステムの構築を考えています。より多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供していきたいです。
こちらのホームページは、株式会社アシストにより監修されています。同社は累計ホームページ制作数80,000社、MEO対策5,000社という豊富な実績を持ち、SEO検定やWEB解析士などの有資格者が多数在籍しています。そのため、ご覧いただいている本ホームページの内容には安心してご覧いただけます。ご不明点はお気軽にお問い合わせ下さい。
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