毎月＋30名の来店増を実現！〜地道な発信が反響につながった靴修理店の成功事例〜 | MEO対策の成果、成功事例・導入事例が多彩なinfobiz（株式会社アシスト） | 成功事例・導入事例 | 株式会社アシスト | ホームページ制作,MEO対策・ウェブ制作マーケティング、アプリ制作,の代理店募集は株式会社アシストへ

客数ベースで見ると、毎月おおよそ30人ずつ増えています。レジを通過した実数なので、問い合わせまで含めるともっと多いと思います。電話のお問い合わせは月45〜50件ほど入り、客層にも変化が出ました。これまで紙媒体では届きにくかった20〜40代の方が半数以上を占めるようになり、まさに狙っていた層へアプローチできている実感があります。新しい依頼内容も増え、売上にも確かな手応えがあります。

効果を出すために意識したのは、まずインスタグラムの更新を止めないことでした。通勤途中の電車の中で、その日の投稿文を通勤時間で書き切るようにしています。特に一行目は“タイトル”として重要だと考え、「地域」「靴修理」など検索されやすい言葉をかぎ括弧付きで入れるよう工夫してきました。また、写真も毎回複数枚載せて、どんな修理ができる店なのかが直感的に伝わるようにしています。
口コミについては、QRコード付きの厚紙カードをお渡しし、思い出していただきやすいよう存在感を持たせました。その効果もあり、口コミ数は自然と増え、評価5を維持できています。

今後は「靴修理 地域」で安定した1位表示を目指し、どのキーワードでも一ページ目に出てくる状態をつくりたいと考えています。順位は入れ替わりがあるので、引き続き日々の更新と情報発信を続けていきます。また、サポートでは毎回学びがあり、キーワード選びや投稿内容のアドバイスが非常に役立っています。自分では気づけない改善点を提案してもらえるので、運用の方向性に迷わず進めています。今後も相談しながら、地域でまず思い出してもらえるお店を目指して取り組んでいきたいです。

マップの閲覧数は導入直後の約900回から現在は約3,600回へと推移し、約4倍の増加が確認された。検索経路としては、「靴修理」「合鍵作成」といった単体キーワードでのマップ表示が安定しており、主要ニーズからの流入が強化されている。また、「靴修理＋地域名」で検索した際にはマップ上で2位表示が確認され、地域検索における視認性が高い状態となっている。