マップ閲覧数3,798→227,020に大幅増！～MEO活用で集客と認知を伸ばした串カツ店の成功事例～ | MEO対策の成果、成功事例・導入事例が多彩なinfobiz（株式会社アシスト） | 成功事例・導入事例 | 株式会社アシスト | ホームページ制作,MEO対策・ウェブ制作マーケティング、アプリ制作,の代理店募集は株式会社アシストへ

MEO導入前はGoogleビジネスプロフィールを持っていたものの、ほとんど活用できていませんでした。しかし導入後は大きな変化がありました。閲覧数は導入前3,798人から現在227,020人まで増加し、検索キーワードも236個から8,021個まで拡大にもつながり、店舗認知が格段に広がったと実感しています。また売上面でも成果が表れ、導入前は月850万〜950万円ほどだったものが、現在は1,050万〜1,150万円と約250万円の増加を達成しています。数字が確実に結果を示しており、継続的な集客力を実感しています。

MEOを活用するうえで特に意識したのは「口コミ対応」と「継続的な更新」です。口コミには必ず返信を行い、AIの機能を使って丁寧かつ迅速に対応しています。特にネガティブな口コミへの返信もAIが丁寧に返してくれるので、精神的な負担なく続けられるようになりました。また、インスタグラムにあげる写真はお店の入り口になるため、インパクトのある写真を上げられるようプロに依頼し、インスタ投稿からマップに連動されていることで、新規顧客への入口を作りました。これらの積み重ねが安定した集客につながっています。

将来的には最終的に3店舗くらいはやりたいなと思っています。ただ急いで増やすというよりは、しっかり周りに負けない経営を積み重ねていきたいんです。スタッフから「この会社で店長をやりたい」とか「ここで働きたい」と声が出てきたタイミングでお店を任せられるようにしたいです。そうした未来を目指すうえで、サポートの存在はとても心強いです。分からないことがあっても遠隔ですぐに対応してもらえるので、不安を残さず運用を続けられています。サポートと一緒に伴走してもらいながら、これからもお客様に「来てよかった」と感じてもらえるお店を目指していきたいです。