MEO対策で月300人超が来店!~若い世代からの支持も拡大したお米専門店の成功事例~
専門店ならではの強み
店頭で精米した鮮度の高いお米を提供しています。お米マイスターの資格を持っているので専門家として、お客様に安心して購入いただけるよう丁寧な説明を心がけています。小さな個人店だからこそ「入りにくい」と感じられる壁をなくし、気軽に来店していただける雰囲気づくりを大切にしています。地域のお客様に「スーパーではなくお米は専門店で買いたい」と思っていただける存在を目指し、日々取り組んでいます。
マップ閲覧数3倍!来店客数も倍増
MEO対策を始めてから、Googleマップでの閲覧数は昨年7月の401件から今年7月には1,209件と約3倍に増加しました。検索キーワード数も大幅に伸び、マップ経由の通話件数も前年より40%アップしています。その結果、月の来店客数は300~400人と導入前の倍以上に増え、若い世代のお客様も3割ほど多くなったと実感しています。
地域に届く情報発信が成果のカギ
効果を出すために一番意識したのは「継続して発信すること」でした。Instagramは月10~15件ほど投稿し、身近に感じてもらえるように精米の様子や店内の雰囲気を伝えて「気軽に入れる」イメージを持っていただけるよう工夫しました。ハッシュタグには必ず店舗名や「地区」「計り売り」など地域性のある言葉を加え、自然に見つけてもらえるようにしています。また、口コミをいただいた際には必ず自分で返信するように徹底しています。
地域に選ばれる“お米屋さん”を目指して
一番の効果は、地域での認知が広がったことです。以前は「米屋があることすら知らなかった」と言われることもありましたが、今では「ネットで調べて見つけた」とご来店いただけるようになりました。今後はもっと多くの方に「お米の専門店で買う価値」を知っていただきたいと思っています。特に地元の方に「お米だけはスーパーじゃなくて、ここで買いたい」と思っていただけるように、サポートを活用しながら認知を更に拡大していきます。

MEO対策とは、Googleマップなどの検索で上位表示を目指すために行う対策のことです。MEOは「Map Engine Optimization」の略称でマップエンジン最適化という意味が有ります。検索結果ページでユーザーが自社サイトを見つけやすくすることを目的としています。MEO対策には、検索エンジンのアルゴリズムやユーザーの検索ニーズに合わせたコンテンツ作成やキーワードの選定、サイト内外のリンク戦略、さらにはGoogleマップの活用などが必要です。本記事では、MEO対策に必要なポイントと方法をまとめて紹介します。