【革修理】MEO対策導入でお問い合わせ件数は2倍以上! 集客のエリアも広がり、海外からもお問い合わせがきました!

2023/04/11

Profile

東京都/革修理
会社員として勤めていた頃、いつかは自分の店を持ちたいと考えていました。革に興味があった事と、在庫を抱えなくてよい点から修理に方向性を決め、勤めながら、革修理店で勉強を続け、その後、開業しました。今年で8年目になります。他店で断られた物でも、当店にお持ちいただければ必ずお預かりをし、最低限お客様に納得いただける修理ができるよう努めています。

MEO対策で客層と集客エリアが広がり、問い合わせが2倍以上に増えました。

インスタグラムに投稿するだけなので、簡単に更新を続けられています。

革修理_イメージ

MEO対策導入のきっかけを教えてください

元々御社でホームページ制作を導入し、運用していました。ブログ更新でSEO対策ができるもので、実際反響もありましたが、私の中でその都度長文の文章を書くこと自体ハードルが高いとも感じており、更新頻度も下がっていました。その頃、タイミングよく御社の営業担当の方からご連絡があり、もっと簡単に運用ができる商材があると伺いました。お話の中で、MEO対策はインスタグラムに写真を投稿すれば、ホームページのブログ投稿にも反映されるということでしたので、簡単に更新ができ、これなら私でも続けられると思い、導入を決めました。

MEO対策導入の反響はいかがですか?

明らかに問い合わせの数が増えてきており、現在では、以前の二倍以上の問い合わせをいただいています。エリアも幅広くなってきており、最近では他県からも問い合わせをいただいています。驚いたのはカルフォルニア在住の日本人の方から、二ヶ月ほど帰国する予定なので、その際に修理をお願いしたいと、問い合わせがきたことです。海外でも当店のページが見られていることを実感しました。依頼を受ける年代も幅広くなり、普段は40代50代の方が多く見られますが、若年層からの問い合わせもいただくようになりました。最近、大学生の子から依頼を受けましたが、今までなかったことなので、MEO対策の効果をひしひしと感じています。通常は、問い合せをいただいたあとに、メールやLINEで、修理する商品を見せていただくのですが、店舗に直接いらっしゃるお客様も以前と比べて増えてきていますね。近辺で探して足を運んでくれているのだと思います。

MEO対策の効果により、口コミを見たお客様の問い合わせが増えました!

革修理_イメージ

活用方法を教えてください

口コミを書いていただくこと、口コミに返答することが大事だと伺っているので、積極的にお客様へ口コミを書いていただくようお願いをしています。ありがたいことに、口コミを見たお客様から、「丁寧な印象を受けたので、修理をお願いしたい」とお声をいただくこともあります。同じように、インスタグラムの活用についても、投稿頻度を増やすことが大事だと伺っていますので、週に四回は投稿するようにしています。修理をする商品のブランド名、ファスナー交換や色の染め直しなど具体的な作業のキーワードを投稿時に意識して入れています。キーワードを軸に一言文章を添えて投稿するだけなのでこまめに更新ができて、大変助かっています。

MEO対策導入を検討している方へアドバイスはありますか?

本当に簡単に投稿ができます。文章を書くことが好きな方は、ブログ更新によるSEO対策を活用するのが良いと思いますが、私は文章を書くことが苦手なので、長文でボリュームのある記事をあげるとなると一時間ほどかかってしまいます。ブログのネタ探しもしなければいけない反面、MEO対策ではインスタグラムの投稿をするだけなので、私の様に手軽に更新をしていきたい人には合っているシステムだと思います。

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