岐阜県 各務原市 蕎麦屋 お店は約40年間、父親から受け継いでからは６年目になります。本業が別にあるので平日はお店を開けず、土日のみ営業しております。当店自慢の名物は冷やしたぬき蕎麦です。また、出汁と天かすにとことんこだわりを持っています。出汁は営業日の朝に数種類の魚をブシから削り出汁をとっていますので、削りたての魚の芳醇な香りがします。天かすは“天かす”として揚げ、天かす自体に味をつけてあるので、蕎麦とマッチしたときは堪らないと思います。来てくれたお客様の期待に応え、その期待を超える、愛されるお店づくりをしていくのが当店の経営理念です。
【飲食】コロナ禍での痛手から一変。閲覧は6万を超え、売上は10倍に
お店を受け継いで６年目になるのですが、コロナの影響で正直客足が減っていて、何とか状況を変えたいと思っていた時にお話しをお伺いしました。
今までもホームページやポータルサイトなど色々取り入れた事はあったのですが、仕込みから接客までやっている中で、使い方を覚えたり・パソコンなどを触っている時間がなくて中々使えない状況で反響も正直ほとんどありませんでした。今まで飲食店の集客はホームページを見た方限定のメニューやクーポン・ドリンクサービスなど何か特典をつけた集客が主流だったのですが、御社の提案は割引やクーポンを使わずに集客が出来るサービスだったので、正直やってみたいなと思いました。
しかし、私自身時間が無いことやパソコンなどは苦手だったので正直導入するかは不安でしたが、営業対応の方から「今使っているインスタグラムを更新するだけで運用が出来るので大丈夫です。ご代表！」と、熱く語って頂いたので、何か変えないといけないと思っていたので、営業担当を信じて導入を決めました。
今まで使っていたインスタグラムをアップするだけなので、こんなに簡単でいいのかなと半信半疑でしたが導入してから半月もしないで閲覧数が増えました。管理画面を見て貰えばわかりますが、閲覧数が導入前は数百くらいだったのが、導入してからはひと月で５万以上閲覧されていますし、マップ検索数も土日のみの営業にも関わらずひと月に150件以上利用されています。目に見えて数値が伸びていることがわかりますね。
MEOを導入してから凄く伸びましたよ。肌感覚なんてものじゃない。売上も閲覧実数値も凄く伸びています。目に見えて数値が伸びていることがわかりますね。お客さんの頼むメニューもGoogleビジネスプロフィールの写真で出ているメニューを頼まれるのでＭＡＰを見て来られたのだとわかりますし、売り上げも蔓延防止措置の頃と比べると10倍近くは上がりましたね。通常時で考えても倍以上の売り上げになりました。
今までポータルサイトや予約システムなど色々システムを取り入れましたが使いこなすことが出来ませんでした。正直今回も導入をする際は使いこなせるか不安もありましたが、営業の方に背中を押していただいて本当に良かったです！
今回のシステムはインスタグラムだけで簡単に使いこなす事が出来ていますし、反響も取れています！
このサービスは飲食店やサービス業には本当に必要なサービスだと思いますね。今の時代は行きたいお店を地図検索を用いてお店を決める方が多いと思います。マップ上で対策をすることで、検索した方にお店のことを知ってもらえて、こんなにも足を運んでくれるのかと凄く実感しました。改めて検討されている方にお伝えしたいのが、インスタに投稿すれば、自動でGoogleにも反映してくれるので使い方も簡単です。これからの時代、来店頂くきっかけづくりを我々飲食業界はやらなければならないし、その中でこのサービスを選ぶのは凄くいいと思います。やるべきです。
MEO対策とは、Googleマップなどの検索で上位表示を目指すために行う対策のことです。MEOは「Map Engine Optimization」の略称でマップエンジン最適化という意味が有ります。検索結果ページでユーザーが自社サイトを見つけやすくすることを目的としています。MEO対策には、検索エンジンのアルゴリズムやユーザーの検索ニーズに合わせたコンテンツ作成やキーワードの選定、サイト内外のリンク戦略、さらにはGoogleマップの活用などが必要です。本記事では、MEO対策に必要なポイントと方法をまとめて紹介します。
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