立地のハンデをGoogle検索で克服！毎日のコラム更新とLINE連携で月間来客数7.5倍・サイト訪問156倍を達成 | ホームページ成功事例・WEBマーケティング事例のご案内 | 成功事例・導入事例 | 株式会社アシスト | ホームページ制作,MEO対策・ウェブ制作マーケティング、アプリ制作,の代理店募集は株式会社アシストへ

お店の認知を広げるためにホームページを導入し、検索上位に表示されるような取り組みを始めました。導入にあたっては、操作画面のレクチャーでログイン設定や更新用ブックマークを整えてもらったため、スムーズに運用をスタートできました。

具体的には、営業日に気になったキーワードをスマホにメモしておき、毎日コラムを更新することを習慣にしました。記事にはイラストを挿入して読みやすさを意識しています。また、最初は用意された素材写真が入っていましたが、すべて自分で撮影した写真に差し替えたことで、自分のお店らしい雰囲気をしっかり伝えることができるようになりました。

さらに、アクセスページには最寄り駅からのバスの番号や高速道路からの所要時間など、詳しい交通案内を記載しました。約150人が登録している公式LINEとも連携させ、月に3回ほど新入荷情報やイベント告知を発信し、詳しい情報はホームページへ飛んで見てもらえるような導線を作りました。スマートフォンで見やすいよう、買い物や問い合わせのボタンを設置したことも工夫の一つです。

ホームページを運用し始めてから、店頭で「Googleで検索して出てきた」「Googleマップで見て来た」とおっしゃるお客様が思っていた以上に多く来店されるようになりました。近隣にワインショップが少ないこともあり、目的を持って調べて来てくださるお客様にしっかりアプローチできています。

数値としての成果も表れており、オープン直後の11月には月間のレジ件数が37件ほどだったところ、翌年の11月には月間280件にまで増加しました。公式LINEでイベント告知などを配信した後もホームページへのアクセスが増えており、しっかりと集客につながっている手応えを感じています。また、自前の写真に差し替えたことで友人からも「スマホで見やすい」と好評で、店舗の信頼感にもつながっています。

オープンしてもうすぐ2年となりますが、まだまだ自分の中でも試行錯誤や迷いが多く、思い描いている理想の忙しさには達していません。

今後は、日々のコラム更新や情報の不備のない発信をしっかりと続けながら、現在の売上や集客をさらに倍近くまで伸ばしていきたいと考えています。より多くのお客様に知っていただき、質の良いワインをお届けできるよう、これからもWebの発信と店舗運用に力を入れていきます。