“来てほしいお客様”と出会えるように～地域密着型ネイルサロンが実感したホームページ運用の成功事例～ | ホームページ成功事例・WEBマーケティング事例のご案内 | 成功事例・導入事例 | 株式会社アシスト | ホームページ制作,MEO対策・ウェブ制作マーケティング、アプリ制作,の代理店募集は株式会社アシストへ

以前はホットペッパービューティー中心で集客をしていましたが、掲載費用の負担が大きく、「ずっと払い続ける集客ではなく、自分の資産になるホームページを育てたい」と考えるようになりました。実は無料ツールで自作したホームページも持っていたのですが、検索ではほとんど表示されず、どう改善すればいいのかも分からない状態でした。そんな時に詳しい説明を受け、「ただホームページがあるだけでは見てもらえない」ということを知り、お願いしようと決めました。

現在はAIコラム機能をかなり活用しています。毎日更新を意識していますが、自分だけで毎日ブログを書くのは正直大変です。その点、AIコラムはボリュームのある文章を短時間で作成してくれるので、とても助かっています。パソコンを立ち上げてAI機能を起動し、その間に別作業をしているだけで記事が完成するので、実際に自分が使う時間は数分程度です。以前は細かく文章を修正していましたが、今はタイトルや内容の方向性だけ確認する形に変え、無理なく継続できています。

導入後半年ほど継続した頃からお問い合わせや予約が少しずつ増えていきました。特に「奥沢 ネイルサロン」と検索して見つけてくださる地域のお客様が増えたことが印象的です。ホームページ経由のお客様は40代以降の方が多く、サロンのコンセプトを理解した上で来店してくださるので、リピート率も高いです。現在はお客様の約9割がリピーター様で、お母様からお嬢様をご紹介いただくなど、地域に根付いたつながりも増えてきました。

ホームページを導入して一番良かったのは、信頼感が大きく上がったことです。商材を仕入れる際にも、ホームページURLを提示することでスムーズに審査が通ることがあり、「ちゃんとしたサロン」と認識していただきやすくなりました。また、自分のお店を紹介する時も「このURLを見てください」で済むので、とても便利です。さらに、ホットペッパー経由とは違い、コンセプトに共感して来店してくださるお客様が増え、「こういうお客様に来てほしかった」と思える出会いが増えたことを実感しています。