利益250%アップを実現!~検索から選ばれる仕組みで来店導線を変えたカフェの成功事例~
大きな不安を抱えながらも、覚悟を決めて選んだ集客への投資
当時は売上も落ちていて、かなり追い込まれていました。営業の電話もたくさんかかってきて、ほとんど断っていた時期です。そんな中で担当の方が来てくださって、「口先だけじゃないな」「この人は本気だな」と感じました。私にとっては本当に大きな金額で、夜眠れないほど悩みましたが、覚悟を決めて導入しました。結果的に、あの時決断して本当によかったと思っています。
想定外のキーワード検索から新しいお客様との出会いが生まれた
反響は、導入してすぐに感じました。次の月くらいから、これまであまり来なかった若い男性のお客様が来店され、「調べてホームページを見ました」「Googleで出てきたので来ました」と言われることが増えました。さらに驚いたのは、「ゆっくりできるカフェ」「〇〇エリアで調べたら出てきた」など、想像していなかったキーワードでも検索にヒットしていると聞いたことです。実際にお客様の声から、検索をきっかけに来店につながっていることを強く実感しています。売上は大きく変わらなくても、利益は前年比で約250%アップしており、確かな成果を感じています。
毎日のルーティンとして無理なく続けるAIブログ運用
ホームページのAIブログは、毎朝のルーティンとして更新しています。休みの日も含めて、基本は毎日投稿するようにしています。定休日のうち1日は週1回のお任せ投稿を利用し、もう1日は休みであっても自分で更新する形です。AIが提案してくれるキーワードを使いながら、「同じような内容になっても、出さないよりはいい」と思って続けています。無理なく続けられる仕組みがあることで、日々の運用が習慣になっています。
誰が出ても安心できる「当たり外れ」のないサポート体制
正直、カスタマーセンターって同じ会社でも「当たりの人・外れの人」がいるイメージがありました。でもアシストさんは違って、誰が出ても皆さん感じがよく、話がきちんと通じます。だから電話すること自体に不安がありません。最初に担当してくれた方も、人柄が本当に良くて、口先だけじゃなく一生懸命さが伝わってきました。その姿勢はサポートの方々にも共通していて、「アシストさん大好き」と思える理由の一つです。
解析データ
AIオーバービューで15回、ChatGPT上でも2回表示されており、検索結果上で店舗情報が取り上げられる機会が生まれています。オーガニックトラフィックは258を記録し、検索キーワード数は10月2,600件、11月3,500件、12月3,900件と月を追うごとに増加しています。サイト訪問者数は毎月おおよそ2,000人前後で安定して推移しています。また、地域の振興組合からリンクを獲得しており、地域に根ざした情報発信が継続的に行われていることがデータから確認できます。
「ホームページを自分で作りたいけれど、初めてだからどう始めればいいのか分からない...」と思っている初心者の方に向けて、この記事ではホームページ制作を自分で行うための簡単な手順と無料ツールの活用法をご紹介します。私自身も初めてホームページを作成した経験があり、初心者の立場からのアドバイスや成功体験を共有していきます。ホームページ制作は初めての方にとっては少し難しく感じるかもしれませんが、この記事を参考にしていただければ、誰でも簡単に自分だけの素敵なホームページを作ることができるようになるでしょう。さあ、一緒に手を動かして、魅力的なホームページを作り上げましょう!