認知度アップで来店数も倍増!~売上35%アップを実現した米専門店の成功事例~
地域に根差す専門店へ
お米の販売・卸・小売を行っています。事業自体は100年以上続いていますが、私が継いでからはまだ4年ほどです。前職は介護業界で管理職も経験し、経営の一端に触れたことが今の仕事にも活かされています。お米マイスターの資格を持ち、店頭精米による鮮度の高いお米をお客様に提供できることを強みにしています。地域のお客様に安心してご購入いただけるよう、対面での丁寧な説明も大切にしています。
ネット検索の時代に合わせた認知拡大への一歩
もともとホームページは「やりたいな」という思いは頭の片隅にずっとありました。導入前は特に広告活動はしておらず、一度だけ有料媒体に掲載した程度で、ほとんど「米屋があること自体を知られていない」状態でした。やっぱり今の時代は何でもネットで検索するので、少しでも知ってもらうためにはホームページが必要だと感じ、導入を決めました。
認知度向上と売上35%アップを実現
導入してから一番大きく変わったのは「ホームページを見ました」という声をいただく機会が増え、認知度が増えたことです。以前はお問い合わせが月に1〜2件程度でしたが、今では電話やメールを合わせて5〜10件ほど入るようになりました。サイトの閲覧数も導入直後は100人前後でしたが、現在は安定して400人超え、先月は2,468人まで伸びています。来店数も300〜400人と導入前に比べて倍以上に増えました。結果として売上も前年比で大きく伸び、約35%アップにつながっています。
説明いらずで伝わる!導入して感じた効果
ホームページを導入して一番良かったのは、やはり認知を広げられたことです。これまで「米屋があること自体知らなかった」という方も多かったのですが、ホームページのおかげで新しく知っていただける機会が増えました。また、お店の情報を一から十まで説明するには時間がかかりますが、ホームページに商品の特徴や精米方法を載せてあるので、お客様は事前に理解したうえで来店してくださいます。その結果、やりとりがスムーズになり、安心して購入いただけるようになりました。さらに、ホームページを作ったことで公式のメールアドレスも取得でき、以前の個人用アドレスより信頼感が高まりました。問い合わせてもらう際の安心感にもつながり、導入して本当に良かったと感じています。
「ホームページを自分で作りたいけれど、初めてだからどう始めればいいのか分からない...」と思っている初心者の方に向けて、この記事ではホームページ制作を自分で行うための簡単な手順と無料ツールの活用法をご紹介します。私自身も初めてホームページを作成した経験があり、初心者の立場からのアドバイスや成功体験を共有していきます。ホームページ制作は初めての方にとっては少し難しく感じるかもしれませんが、この記事を参考にしていただければ、誰でも簡単に自分だけの素敵なホームページを作ることができるようになるでしょう。さあ、一緒に手を動かして、魅力的なホームページを作り上げましょう!