ホームページの導入後は予約だけで月200件! 大手企業からも注目されビジネスに新たな可能性が生まれる!〜焼肉店の成功事例〜

2024/01/26

Profile

神奈川県小田原/焼肉店
当社の飲食店部門は、分社化から10年、私が代表として当店を任せていただいてからは3年になります。当店は、高すぎず安すぎず、気軽にお越しいただける焼肉店です。お子様から大人まで、皆様に楽しんでいただけるよう、美味しいお肉を心を込めてご提供しております。スタッフは20名ほどおりますが、皆元気一杯でお客様第一の考えを持っており、気持ちよくお食事いただけるよう、日々努めております。

 

お客様を満足させる自信があるなら、まず多くの方に知ってもらうことが重要です。

ホームページ制作導入の経緯は?

ホームページの必要性を感じていた

以前はホームページの運用は行っておらず、主にグルメサイトやSNSを活用し、地域のタウン誌やフリーペーパーで宣伝をしていましたが、ほとんど効果は得られませんでした。店舗が路地に位置し、2階にあることから店内の様子が分からないという問題も抱えていました。多くの人に当店を知ってもらうためにホームページが必要だと考え、制作会社を探していたところ、御社の営業担当からお電話を受けました。

効率的な運用方法

お会いして説明を受ける中で、予算やホームページの品質、サポートに関して詳しく質問をしました。特に、SNSの更新がホームページにも反映される仕組みについては、運用する上で、時間短縮にもつながり効果的だと感じました。自身のIT知識もブラッシュアップされ、SEO対策においても他社と比較して信頼性が高いと確信したので、最終的に、御社にホームページの制作を依頼することに決めました。

ホームページ制作導入の反響はいかがですか?

予約の激増

導入後、半年が経過した頃から、徐々に良い影響を感じ始めました。コロナ禍の立ち上がりの夏頃から、予約の件数が増加していく傾向がありました。年末には予約だけで200件近くに達し、ホームページの導入によりお電話でのご予約が飛躍的に増加しました。タウン誌等の宣伝では、あっても1件の予約でしたので、驚異的に伸びています。コロナ禍の売り上げは必然と減少しているので、コロナ禍以前の最高売り上げと比較をすると、ホームページ導入後の年末は20%増となり、1日の売り上げも過去最高を記録しました。

予約件数200件/月
売上20%増加

信頼度向上と世間への広報

ホームページ導入後に感じるのは、営業電話の質が変わったことです。以前はIT関連の営業電話が手当たり次第にかかってくることがありましたが、それがなくなりました。大手航空会社からは情報掲載の提案や某芸能事務所からはYouTubeのロケに利用したいという依頼も寄せられ、これらもホームページの効果を感じる一環となっています。当店の信頼度が向上し、世間に周知できるようになり、ホームページは非常に重要な要素だと確信しています。

ホームページ制作導入を検討中の方へ

飲食店経営者の中には、ホームページへの費用投入に躊躇する方が多いと思います。私もその一人でしたが、お店に訪れたお客様を満足させる自信があるなら、多くの人に知ってもらうためにもホームページ導入は必要だと考えます。飲食店のホームページにおいて、清潔感は極めて重要です。御社はその点で高い表現力とクオリティを有していると認識しています。さらに、運用に関する困りごとがあれば御社のサポートが迅速に対応してくれる信頼感もあります。悩んでいる方は、一歩踏み込んで御社のサービスを試してみることをお勧めします。

今後の目標

当店が誇りを持って行っているビジネスを、全国にチェーン展開し、焼肉で楽しさを届けたいと考えております。その足掛かりとして、御社にホームページを制作いただきましが、今後店舗が増えた際も、引き続き御社にお願いしたいと考えております。

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