【福祉タクシー】ホームページリニューアルで問い合わせ増加！ ほぼ0件だった問い合わせが、ひと月7～8件に！ | ホームページ成功事例・WEBマーケティング事例のご案内 | 成功事例・導入事例 | 株式会社アシスト | ホームページ制作,MEO対策・ウェブ制作マーケティング、アプリ制作,の代理店募集は株式会社アシストへ

以前は他社でホームページを制作し、運用をしていました。ただ作りが大雑把で、詳細な設定ができない仕様でした。ホームページが無いよりは良いと思い、六年ほど運用していましたが、その間、ホームページからの集客はほぼありませんでした。その頃、御社の営業担当からご連絡がありました。ネット関係の営業は、正直全く期待が持てなかったので、断る様にしていたのですが、御社からのお電話は、業務的ではなく、親身に話を聞いてくださる方で気付いたら世間話をしているような人柄でしたので、一度お会いして話を聞いてみようと思いました。お会いして話を聞いてみると、ネットに疎い私でもシステムについて理解できるほど丁寧で分かりやすい説明をしてくれました。こちらも質問がし易かったのを覚えています。当日は妻も同席しており、話を聞く前は「絶対にやらない」と決め込んでいたのですが、営業担当の真摯な対応を受け、「導入するべき」だと考えが変りました。もちろんシステムを理解した上ですが、最終的に営業担当の人柄で導入を決めました。

導入から一ヶ月ほどして、ホームページからの問い合わせが増えました。導入後はひと月に七、八件は問い合わせがきています。周辺地域以外からも予約のお電話があり、東京方面や埼玉、千葉の方へ行くことが多くなりました。ブログ更新によるSEOの効果が出ており、県内の福祉タクシーでは掲載順位が一位になりました。市町村によっては福祉タクシーの利用券の交付をしているのですが、対応エリアに、新しくエリアを追加したところ、ホームページを見たそのエリアの方から「利用券は使えますか？」と問い合わせがありました。検索順位が上がったことで、弊社のホームページが困っている方の目に留まり、助けになっているのは大変嬉しいところです。デザインについても、ここまで綺麗になるとは思わなかったです。お客様や知人からも、以前に比べてとても見やすくなって内容が分かりやすいというお声を頂いています。

私個人としては、導入して良かったと思っています。ホームページ制作を御社に切り替えたことで、綺麗なデザインで内容が充実したホームページになり、会社の信用に繋がったと感じています。ホームページは会社の窓口になるところなので、丁寧に制作した方が良いですね。導入する価値はあると思います。

いずれは新規スタッフを増やしていきたいです。ホームページを見た方からスタッフ募集のお問い合わせのお電話をいただくのですが、受け入れる体制が整っていないので、お断りをしています。体制が整い次第、改めてスタッフ募集もしていきたいです。また福祉タクシーの利用券など、知らない方もまだまだいらっしゃるので、ホームページで周知していきたいです。