【グループホーム】多い時は一週間に8件! ホームページ制作導入を機に、お問い合わせが増えました!

2023/03/14

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愛知県/グループホーム
様々な仕事を経験する中で、ある企業と出会い、障がい福祉を勉強する機会をいただきました。勉強する内に、自分ならこうするという考えが芽生え、福祉に対してもっと明るいイメージを持ってもらえる会社を創りたいと思い立ち上げました。弊社には様々な業種を経て集まったスタッフが在籍しているので、福祉について偏りのない色々な角度で考え、対応ができると自負しています。グループホームでは、美味しい食事を提供するべく食材にもこだわっています。

ホームページの更新を頻繁にするようになってからは、個人のお客様から問い合わせが入る様になりました。

福祉機関や事業所だけでなく、個人のお客様からも問い合わせが入るようになりました。

グループホーム_スクール

ホームページ制作導入のきっかけを教えてください

自社のホームページを作ろうと思っていたところ、タイミングよくご連絡をいただいたのがきっかけです。自身で無料のホームページを制作するか、知り合いにお願いして費用を抑えて制作することもできたのですが、せっかく制作するのであれば、多少お金が掛かってもクオリティの高いホームページを制作したいと考えていました。どうしようか模索していた頃、御社の営業担当の方からご連絡をいただきました。私はある程度ホームページの知識があったので、自分でいじれるというところに魅力を感じました。ホームページの更新をお願いしてその都度お金を払い、修正も月何回までという条件の会社もある中で、その様な制約が無く、自分で自由に変更や修正ができるところや、分からない箇所はサポートに連絡すれば教えていただけるというところが、最終的に導入の決め手となりました。

ホームページ制作導入の反響はいかがですか?

問い合わせが一気に増えました。ホームページ制作の導入を機に増えた印象です。今までは弊社から福祉機関や事業所に営業をかけて、その営業先から問い合わせをいただくことしかなく、それ以外から問い合わせをいただくことがありませんでした。建物の写真や詳細な情報を載せ、ホームページの更新を頻繁にするようになってからは、個人のお客様から問い合わせが入る様になりました。弊社は業態が珍しいこともあり、そもそも個人のお客様から問い合わせが入る事自体なかったので、ホームページ制作の導入をしたのち、一週間に三、四件、多い時で八件ほどの問い合わせが来ている事に驚きがあり、とても反響を感じています。

サポートが充実しているので、安心して任せられます。

グループ_ホーム

ホームページ制作導入を検討している方へアドバイスはありますか?

正直、ホームページの制作自体においては、どの会社も同じだと考えています。個人的には導入後のサポートの有無が大きなポイントだと思います。御社は分からない点はサポートに連絡をすれば、教えていただけますし、システムのエラーがあった際には、時間がかかっても最終的にはしっかりと解決し返答をくれるので、本当に安心できます。サポートが充実しているところが、御社のホームページ制作の一番の魅力だと思います。

これからについて

弊社としては、福祉業界、そして私たちのビジネスに関わる皆様にあかりを燈したいという、気持ちがあります。福祉業界を盛り上げていく為に、私たちが携わっているグループホーム以外でも事業所や飲食業界への参入を考えていますし、グループホームの全国展開も視野に入れています。弊社のノウハウを惜しみなく提供していきたいと思っているので、コンサルに関しても、現在動き出しているところです。仲間をどんどん募っていき、ひとつのグループを作り上げ、明るい福祉というのを目指していきたいです。今後はコンサルをする上で、弊社のホームページをポータルサイトの様に窓口としても使っていけたら良いなと考えています。

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