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千葉県の鎌ヶ谷市で自動車販売、整備などを行っている方が、ホームページ制作を導入で地域に密着した会社をインターネットでアピール！新規顧客はもちろん、リピート率と売上げが上がりました！

Profile: 千葉県鎌ヶ谷市の自動車販売、整備、レンタカーなど車関係。元々は同じガソリンスタンドで働いていた従業員たちが、ガソリンスタンドの撤退を機に、現在の代表のもとに集まり独立をしたことから会社になりました。お客様との関係を第一に考え、お客様一人一人と向き合って話させていただき、どんな車のお悩みにも相談に乗れるよう丁寧で親切な接客を心がけています。これからは事業を拡大するために新規スタッフの雇用に力を入れていこうと思っております。

ホームページ制作で新しい客層へのアピールが大成功！お問い合わせがたくさん来るようになりました！

ホームページの内容でのお問い合わせで確かな効果を実感しました。

ホームページ制作導入のきっかけは何ですか？

もともとホームページを作ろうと考えていたタイミングで御社の営業様からお電話があり、じゃあお話を聞いてみようと思ったのがきっかけです。わかりやすく丁寧な説明で、さらにいろいろとわからないことや不安な箇所にも相談にも乗っていただいたことから、御社でホームページの制作をしようと決めました。

ホームページ制作を導入してよかったことは何ですか？

一番良かったのは効果がしっかりと出たことだと思います。前職からのお客様が継続して利用してくださってはいたのですが、ホームページ制作導入後は新しくホームページからのお問い合わせなどをいただくようになりました。どう言うサービスなのか、ホームページに載っていた写真の車を購入したいなどのお声をいただいたり、日中なかなか電話対応が難しいお客様もメールでのお問い合わせができるようになったりと、今まででは取りづらかった新規顧客の方へのアピールができるようになりました。最初のお問い合わせは簡単で安価な物だとしても、リピートしていただくことで、さまざまな車のメンテナンスを行っていただけるので、売り上げとしてもかなり上がったと思います。大体お問い合わせは月に５件は安定していただけると思います。

自分でやった分だけしっかりと成果として反映されるサービスです。

今後のビジョンを教えてください

今後は会社で新しく始めたレンタカーのサービスや様々な事を会社で行っていることをお客様にしっかりとホームページからお伝えしたいです。そのほかにも車に関することはなんでも任せていただければと考えています。また、当社は女性の従業員を多く雇用しているのですが、結婚等の理由で職場を離れてしまうことがどうしてもあります。従業員の補充や事業拡大のために新規スタッフの雇用をホームページでじゃんじゃんアピールしていきたいと考えています。

ホームページ制作の導入を検討している方へアドバイスをお願いします。

最近は多忙のため、あまりブログを更新できていないのですが、より効果を高める（検索順位を上げる）ためには頻繁に更新すればおのずと結果として出ると思います。また、ホームページに載せる写真に関しても、小さいものを沢山掲載するのではなく、見せたいものを明確に決めて大きくドーンと見せたほうが、より御社のホームページの効果を実感できると思います。やった分だけ成果として出るのでお勧めです。