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【リゾート業】貸別荘を経営する方が、お客様に認知していただき、安心してサービスを利用していただくためにホームページ制作を導入しました！

Profile: 福岡県でスポーツ事業とリゾート事業をご経営。元々実業団の野球チームでトレーナーを行っていた際に、身体を動かしてリラックスしてもらい、多くの人を笑顔にしたいという思いから独立しようと思いました。独立したタイミングでコロナが流行してしまい、癒しも与えられたらいいなと貸別荘をスタートしました。会員制で様々なお店と提携をしているので様々な選択をして頂けるところが強みです。またリゾート事業だけでなく携わっていたスポーツ事業で栄養・食事管理や、トレーニング、技術面の向上など、自分たちができることでどれだけの人を喜ばせられるかを常に考えています。

個人事業主だからこそ信用問題や営業活動になくてはならないホームページ制作

営業さんが言った通り、3ヶ月でトップページに出てくるようになりました。

ホームページ制作導入のきっかけはなんですか？

会員制の別荘を経営するにあたって、自分の範囲内で会員様を確保していたのですが、コロナ渦により会員様の確保が全部だめになってしまいました。集客というよりは知っていただく為にホームページを立ち上げなきゃいけないと思いましたし、安心感や信用問題にも関わってくると感じていた時にお電話を頂いたのがきっかけです。基本的に営業のお電話は聞くようにしていましたので、お話を伺うことにしました。見せていただいたホームページのサンプルはとても綺麗に作られていましたし、アナリティクスなどが分かりSEOが強いところも伝わったので集客より信頼の為にホームページを導入しました。なにより営業担当の方も信用でき、アフターフォローもしっかり行ってくれるところは最大の決め手です。

ホームページ制作を導入してどうでしたか

最初出来上がったホームページを見たときは、いいなという印象を受けました。文章量も多く検索順位にヒットするように施工していただいたのが分かりました。ブログや写真、アナリティクスの機能はよく利用しますが、慣れると簡単に使いこなせます。スキマ時間にケータイでブログを更新できる手軽さもいいところです。分からない事や不明点があったら、サポートや代理店さんに電話をして聞くようにしていますが、とても親身になって対応してくださるので、導入してよかったと感じています。

アフターフォローの親身な対応は感銘を受けるほどでした。

ホームページ制作導入後の反響はどうですか？

言われたとおりにキーワードを設定し、毎日400字以上を100日間更新すると、3ヶ月くらいで“由布院　貸別荘”や“会員制　貸別荘”などのキーワードでトップページに出てくるようになりました。そうゆうSEOに関しての強さは感じましたね。例えばホームページに掲載していることをお客様に聞かれるとホームページの意味がないと感じますが、実際にお客様から頂く質問はホームページを読んだうえで出てくる質問なので、しっかり見られているのだなと感じています。また「ホームページがかっこいい」ともよく言われますし、ニュースに掲載して頂けたりといいこと尽くしです。

商品を検討している方にアドバイスはありますか

会員制度で法人様の福利厚生としてのご契約もあるのですが、私たち個人事業主との契約を法人様に安心して行ってもらうためにも、しっかりとしたホームページを持つことが必要不可欠だと思っています。ホームページをみて理解していただいたうえでご契約を頂いているので、営業活動にホームページはなくてはならないですね。アナリティクスで、どういった人がどんなキーワードで見に来ているのか、世の中の動向が分かり対策ができるのでいいシステムだと思っています。