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この業界は閑散期と繁忙期の差が激しいので、閑散期の谷を埋めたいなと思ったのがきっかけです。以前もホームページは持っていました。クリーニング業界に特化した会社さんで顧客管理とダイレクトメールが行えましたが、一枚のページのみだったこともあり、ちゃんとしたお店のホームページを作りたいと思っていました。納品した後もしっかりしたサポートがあることは魅力的に感じました。

出来上がったホームページは清潔感がありよかったです。使い勝手も良く、自分で編集もできるのでそれはよかったなと感じています。サポートセンターの対応もとてもよく、ケータイでお問い合わせした際に、「パソコンだと遠隔で一緒に操作できます」と教えていただき、とてもいいなと感じました。まだ、遠隔を活用したことはありませんが、今後困ったときには使ってみたいです。

お客様から何件かホームページを通してメールが来ていたので、それだけ見られているのだなと感じました。歯医者さんからお仕事の電話が入り、今も週一で回っています。クリーニングに関する豆知識だったり、メルマガの文を少し変えたものをブログで更新するようにしています。なにより使いやすいので良かったと思います。

この地域で店舗の拡大をしていけたらと思っています。今後も絶対必要な業界だと思うので。オゾン洗浄やマイクロバブル、抗ウイルスができることをたくさんの方に認知していただき、汚れたら捨ててしまうのではなく、靴や革製品もクリーニングできるということを多くの人に伝えられるようにしていけたらと思います。