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既存のお客様からご紹介を受ける際、私が何者であるのかを知っていただけるツールの用意は信頼性に関わることだと思い、ホームページは大事にしてきました。最初、無料の作成サイトを使って自分で作成してみたのですが、自分で作ったホームページは、自分のタイミングで自由に迅速に更新できる分、ページの構成やデザインに関して込み入ったことをやりたいと思った時に素人では限界があることが不満でした。そこで、次はプロにお金を払って作っていただきました。今度は、見栄えはいいが、自分のタイミングでできる掲載情報更新に制限があること。依頼のやり取りにかかる時間、追加でかかる費用が徐々に負担になってきました。

「自分はこだわりが強いことを自負しているので、全面的に自分で触れるホームページが望ましい。同時に、素人では難しいことをサポートしてもらえるシステムはないのだろうか？」と思っていたタイミングで御社からお電話をいただきました。自分で手直しができるだけでなく、分からないことがあった際はサポートが利用できるのはとても魅力的で、理想としていたホームページ制作商材だと思い、導入を決意しました。

私にとっては非の打ち所がありません。特にサポートに関してはすごいことを やっていただいているという印象です。予約制ではなく、自分が困ったタイミングで電話をし、対応していただけて、とはいえそう電話が繋がりにくい状況でもない。本当にすごいと思います。また、相談にのってくださる際、自分も社員の一員だとの姿勢でこちらのことを考え対応してくださっているのが伝わるので、私も仕事仲間に相談するような感覚で利用させていただいています。 やり取りを通じて、御社の社員はしっかり教育がされていることも実感しています。

元々当方を知り、安心いただくための情報発信媒体として導入をしたので新規の集客はそこまで望んでいなかったのですが、管理画面のレポートを見るとアクセスが順調に増えていますので、多くの人に見ていただいているのだろうと思います。最近ではホームページをみて雑誌の取材依頼をいただきました。思ってもみないところからのお話だったので、驚きました。 御社のホームペを導入してから、心強くなりました。自分のタイミングで編集や更新ができて、相談できる相手がいて、ITシステムに関する専門的なサポートがある。お金を払う価値を十分に感じています。