ラーメン屋さんもアプリ導入で売り上げが安定!!再来店の起爆剤に!!

ラーメン屋イメージ

Profile

埼玉県鴻巣市のラーメン屋

家系ラーメンの味に惚れ込み、何度もラーメン店の事務所に通い熱意が伝わり現在の店を出店。

活気のあるお店作りを目指し、従業員とお客様の距離が近いフレンドリーなお店です。

従業員同士も仲良く楽しく働ける環境を整えています。

新規で来店されるお客様も紹介で既にアプリを取得されています!!

リピーター獲得から紹介までアプリがきっかけになっています。

ラーメン店経営者イメージ

導入のきっかけは?

店舗経営にはリピーターの確保が欠かせないと考えていたので、何かいいツールが無いかと考えていた時に、紙のポイントカードもありますが、時代の流れはやはりアプリだと考えていました。

オープンして多くの営業電話があり、実際に2・3社ほど話を聞いたのですが、中でも御社のアプリは僕が想像していたものとマッチしていて、求めていたサービス内容と値段の折り合いがついたことから導入を決めました。

導入してみてどうでしたか?

サポートがいいですね。

こちらからはあまりサポートに電話をすることはないのですが、月1回くらいでお電話があり、その都度わからないことを聞けるので助かります。

使い勝手も良く、イメージ通りで満足しています!

8割9割のお客様がアプリをダウンロードしてくれるので、時代はアプリだと実感しています。

ラーメン店イメージ

導入後の反響は?

来店のスパンも縮まっていますし、ポイントも来店のきっかけになっています。

おかげさまで安定した集客が出来ています。

毎回ポイントを楽しみに来店されるお客様も多く、退店後にポイント貯め忘れた!と戻ってくるお客様もいらっしゃいます。

新規で来店されたお客様も既にアプリをダウンロードしている方が多く、来店時にお客様同士でアプリを紹介しているのも良く見ますね。

活用方法を教えてください

アプリのダウンロード特典として大盛無料などがあります。

次回ご来店で、特典がある事をお伝えすると大体の方はダウンロードしていただけます。

当店では10日に一度クーポンを更新するようにしているので、そのタイミングでメッセージを活用しています。

またお店とお客様の距離が近いので、スタッフの一言という形でメッセージを配信していて、好評ですよ!

お急ぎの場合は電話窓口まで、
お気軽にお問い合わせください。

営業時間
平日9:00~18:00
お問い合わせ・資料請求