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お店でやっていたスタンプカードの代わりにもなると思いました

導入のきっかけは？

開業してから２年程経過したタイミングにお声がけを頂きました。

お店として軌道に乗り切れていなかったので何かしなければと考えていたので、参考になればと話を聞くことにしました。

新規集客の提案は色々聞いていたのですが、リピーターを増やせるツールというのは他社ではありませんでした。

お店でやっていたスタンプカードの代わりにもなるし、メッセージやオリジナルのカスタマイズが出来る所が魅力的に思いました。

他社からもアプリの話はあったのですがポータルサイトやオリジナルではなかったので、個人店でも大手のようなオリジナルのアプリを作れるならお店のブランディングにもなると思い導入を決めました。

 

活用方法を教えてください

 

導入してまずはスタンプカードを利用頂いていたお客様に案内をしました。

お客様からもアプリならスタンプカードも失くさないし、忘れることもないからいいねと言われました。

メッセージも良く使っているのですが、新しいメニューのご案内やイベントの告知で利用しています。特に好評なのが、ポイント２倍サービスデーで、告知をすると確りとお客様の来店に繋がっていると感じています。

ポイントの特典も来店回数に応じて５００円引きや、ピザ１枚サービスクーポンなど、ポイントを貯めるのを楽しみに来店されているお客様をよくみますね。