AIに選ばれる焼肉店へ~インバウンド客3~4割増を実現した焼肉店の成功事例~
「美味しいを、いち早く。」国産肉とスピードにこだわる人気店
神奈川エリアで焼肉と焼き鳥の2店舗を経営しています。私たちが最も大切にしているのは「提供スピード」です。お客様に美味しいものをできるだけ早くお届けすることを第一に考えています。お肉は国産を中心に仕入れ、品質にも一切妥協していません。また、スタッフの元気と笑顔はどこにも負けない自信があります。飲食店の基本である「美味しい料理を早く提供する」ことを徹底し、その上で付加価値としてお客様とのコミュニケーションを大切にするのが私たちのスタイルです。
裏路地の2階店舗でも選ばれる存在へ。Google強化を決断
これまでアシストさんにお願いしていたホームページで一定の効果を実感していましたが、店舗は最寄駅から近いものの裏路地の2階にあり、どうしてもお客様の目に触れる機会が少ない状況でした。もっと自社のブランディングを強化する必要性を感じる中で、Googleでの存在感が大きな武器になると分かり、スマアシ広告を導入することにしました。最初は「追加で費用がかかるのは正直きつい」と思いましたが、「やらなきゃ始まらない」と覚悟を決めて挑戦。すでに効果が出始めていたので、さらにブーストする意味でも導入を決断しました。
閲覧数は10倍超え、通話も倍増!
スマアシ広告を導入して1~2か月で数値に大きな変化が現れました。マップの閲覧数は導入前の9,936件から、翌月には98,573件と約10倍に急増し、さらに2か月後には127,443件と約12.8倍に到達しました。マップ経由の通話件数も78件から151件へと倍増しています。実際に「Googleの口コミを見て来ました」といった声が増え、旅行客や出張客など地元以外からの来店も3〜4割ほど増加しました。英語で「yakiniku」と検索して訪れるインバウンド需要の広がりも感じています。
「AIに選ばれる焼肉店」へ。心強いサポートとともに挑戦
導入してから来店数は前年より増えていて、集客の土台が広がったと感じています。今後は「AIに焼肉どこがいい?」って聞いたら必ずうちの店が出てくるような存在になりたいです。来店につながらなくても「そういう焼肉屋があるんだな」と知ってもらえることが大事で、求められればどこへでも行く気持ちでいます。そのためにもスマアシ広告や活用して認知度をさらに高めたいです。アシストさんはレスポンスも早く、説明もわかりやすくて「エスパーなのかな?」と思うくらいちょうど良い提案をしてくれるので、今後も一緒に進めていければ心強いです。