モバイルオーダーシステムとは、スマートフォンを使って飲食店のメニュー注文からお会計までを一元管理するシステムのことです。来店客が自分自身のスマートフォンから注文を行うため、店舗側では高額な機材の導入は必要ありません。また、感染症予防対策にもなります。
With コロナ時代の課題を解決。
飲食店の「ミライ」をかえていくシステム
料理の注文からお会計までをスマホで一元管理することで
店舗経営に纏う「ヒト」「モノ」「カネ」の無駄を最小限に抑えます。
注文は来店客ご自身のスマホから行うため、高額な機材の導入は不要です。
お客様自身の端末で
メニュー注文可能
スタッフを呼ばなくても
注文・支払い等が可能
システム管理機能が
料理の順番を整理
感染症対策をしていると
対外的にPR表示
衛生的にも安心なうえ、
人件費の削減にも貢献
コロナ禍に必要なテイクアウト対応モバイルオーダー
モバイルオーダーの4つのポイント!There are three points
モバイルオーダー+ハンディ利用
株式会社アシストのモバイルオーダーシステムはアプリインストール不要で、お客様のスマートフォンからQRコードを読み込むだけでオーダーが可能な為、スタッフと対面する必要がなく、共有端末が気になるお客様も安心してご注文が出来きる為、コロナウイルス感染症予防対策や衛生管理にも繋がります。また、お店で従業員様が普段利用されているスマートフォンを注文用のハンディーとして利用することが可能な為、スマートフォンをお持ちでないお客様への注文対応も従来通り対応が可能です。
調理・提供時間の最適化を自動実施
ピークタイムや人手不足でもモバイルオーダーシステムなら、お客様からの注文をシステムが自動で整理。同一注文などをシステムがまとめて整理する事で、調理時間の短縮やまとめて配膳が出来ることで料理の提供時間の短縮に繋がりキッチンスタッフのオペレーションを改善に導きます。また、需要が高まっているテイクアウトオーダーのご注文に関してもお客様の商品受け取り時間に合わせシステム管理。出来立ての状態でテイクアウトメニューを提供できる事で顧客の満足度アップにも繋がります。
売上・提供時間等の各種分析を実施
飲食店様の運営に欠かせない当日の売り上げ管理や来店客数・お客様単価の推移がモバイルオーダーシステムなら簡単に集計管理が出来ます。商品を指定した売り上げの確認や期間を指定した売り上げ解析が可能な為、仕込みの調整や食材の仕入れ調整にも活用頂けます。売り上げに直結する商品の提供時間の解析データから、担当スタッフ毎の調理指導やアルバイトやパート社員のシフト管理をより効率的に行う頃が可能です。また、解析情報はCSVでのダウンロードが可能です。
スマホ決済+既存支払い方法に対応
メニューのご注文は勿論、クーポン利用・支払い・決済など多数のン業務をご利用のスマートフォンにて完了する事が可能です。(各種クレジットカード対応)非対面や非接触にて、オペレーションを実施する事が可能となり、飲食店様を生産性を大幅にバックアップし、導入時に大きなポイントとなる、店内のレジ連動やPOSレジ決済などバラエティ豊かなオペレーションにて対応しており、スタッフの皆様のご負担を軽減させる最先端のシステムとなります。
モバイルオーダーを導入することのメリットAdvantages of introduction
「感染症対策」と「生産性向上」を同時に実現
テイクアウト利用時の各種決済にも対応
オペレーション最適化、感染症対策、人件費削減、オーダー回収不要の4つのシステムを 一元管理する事で、新人スタッフの育成コストを抑え、自動で販売促進を促すことが可能です。お客様は、自身のスマホから注文が行われるため、自分の好きなタイミングで注文をすることができる上に、従来のハンディを利用したアナログ注文も対応した、並列の対応が幅広く可能となっております。
モバイルオーダーはアフターコロナを見据えた正に飲食店の秘密兵器です。
紹介動画Introduced in the video
最先端の飲食店様支援ツール
モバイルオーダーのシステムを動画でご紹介させていただきます。弊社のモバイルオーダーシステムは他社のモバイルオーダーシステムとは大きく異なり、「モバイルオーダー」「オペレーション最適化」「提供・配膳管理」など多数の機能を取り揃えております。モバイルオーダーシステムの素晴らしさを是非ご確認ください。
ご利用の流れFlow of use
店舗利用時のお客様目線で説明いたします
ご来店頂いたお客様お持ちのスマートフォンから各席・テーブルにあるQRコードを読み込む事でオーダーが可能です。従来のモバイルオーダーシステムのようなアプリのダウンロード・登録は不要で、そのまま注文をする事が出来ます。またスタッフを呼び出したい時はスタッフ呼び出しのボタンをクリックするだけで、スタッフを探したり大声で呼ぶ必要はありません。テイクアウトは現金からクレジットカード・PAY決済まで対応しております。
開発秘話Development secret story
開発秘話
飲食店様の課題であるオペレーション・スタッフ教育・人件費の削減などをシステムを利用して解決ができないか、その解決策の一つがモバイルオーダーシステムでした。飲食店様のオペレーションのシステム化・テイクアウトオーダーシステムを飲食店様向けのWEBシステム開発やアプリ開発のノウハウを基に2年以上の開発期間を経て、様々な飲食店様で活用ができるモバイルセルフオーダーシステムを開発する事が出来ました。開発・試験運用にご協力頂いた店舗様に改めてお礼を申し上げます。
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Q&Aよくある質問
モバイルオーダーシステムの利点は以下のとおりです。
・感染症予防対策になる
・人件費を削減できる
・調理・提供時間の最適化ができる
・売上や提供時間などの各種分析ができる
アシストのモバイルオーダーシステムの特徴は以下のとおりです。
・アプリのインストールが不要で、スマートフォンからQRコードを読み込むだけで注文ができる。
・共有端末が気になるお客様も安心して注文できる。
・スマートフォンを持っていないお客様への注文対応も可能。
・調理・提供時間の最適化が自動で実行される。
モバイルオーダーシステムを導入することで以下のような効果があります。
・感染症予防対策になる。
・人件費を削減できる。
・調理・提供時間の最適化ができる。
・売上や提供時間などの各種分析ができる。
・顧客の満足度が向上する。
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