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納品形式は、こちらのパターンが多いです。制作会社側でクライアントが契約済みのサーバー上へ納品物であるWebサイトをアップロードする形式。この形式では、サーバーに納品物をアップロードした段階で納品完了という流れになります。

クライアント側でサーバーにWebサイトデータをアップロード場合は、納品データを圧縮してクライアントに送付します。クライアントは、送付されたファイルを解答し、自社でサーバーにアップロードする必要があります。

しかし、アップロードの段階で不具合は生じてしまった場合、制作会社へ問い合わせてサポートしてもらうか、データを修正してもらい再度送付してもらう必要が生じるため、格段に手間が増えてしまいます。

特別な理由がない限りは、制作会社側にアップロードまで行ってもらった方が効率的と言えます。

ホームページなどのWebサイトは文字だけで構成されることはほとんどなく、多くの場合写真が掲載されています。その写真はプロのカメラマンにオリジナルで撮影してもらったものや、有償の写真素材を購入していることもあるでしょう。

そんな写真データを納品してもらう場合もありますが、ここで注意すべきポイントがあります。

それは、有償素材の納品です。

有償の写真素材を購入した場合、購入した当人にのみ使用権が付与されます。この場合、写真素材を購入した当人がクライアントに有償写真素材を納品することは「使用権の譲渡」となり、利用規約違反にあたる可能性が極めて高いです。

有償素材を納品するという形式ではなく、、クライアント側に事前に有償素材を購入いただいたうえでWebサイト内に掲載すれば問題ないので、不要なトラブルを防ぐためにも事前に制作会社側とクライアント側で擦り合わせを行っておく必要があります。

ホームページやLPのファーストビューに当たるアイキャッチ画像はキレイに加工されているケースが多いです。これは、多くの場合プロのデザイナーに画像の制作を依頼していることがほとんどです。

この場合、納品されるデータはどこまでは納品物の範囲内なのかをしっかりと取り決めておく必要があります。

完成データのみであれば問題ありませんが、制作データがそのまま入っているプロジェクトファイルまで納品となると別途で費用が発生してしまうことも珍しくありません。

完成データのみで問題ない、と考えるかもしれませんが季節によって少しロゴに追加で素材を追加したい、ロゴデータを少しだけ変更したい場合など、完成データのみの納品の場合は簡易的な修正すらも出来なくなってしまいます。

今後のことを考えて納品していただく場合は、追加で料金が発生してでもプロジェクトファイルごと納品していただくようにしましょう。また、著作権も譲渡してもらわなければ無断での加工は著作権違反になるため、納品の際は著作権と併せてプロジェクトファイルを納品していただくよう事前に話し合っておきましょう。

ホームページを含むWebサイトは、制作して終わりではありません。定期的に更新しておかなければ、この会社は活動しているのか？と顧客に不安や疑念が生じてしまいます。

Webサイトは制作後、最低でも2週間に1度は更新して、活動していることを顧客に示す必要があります。また、検索上位表示を狙う場合は、ブログやコラム形式で記事を溜めていく必要もあります。

そこで、ホームページの更新方法をまとめたマニュアルを納品してくれる制作会社もあります。NoCoDeやCMSであれば決して難しい操作ではありませんが、初心者の方が操作するのは少しハードルが高いです。

そのために簡易的な操作マニュアルも納品してくれる制作会社もあるため、更新の操作が不安という方は確認してみてはいかがでしょうか。