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機械部品など一般消費者向けではなく企業向けに商売をしている
いわゆるBtoB企業だと、ホームページは不要と考えられがちです。

BtoB企業の顧客は、
実際にメーカーに足を運んで実物を見てから商品の購入を決めることがほとんどです。

なので一般消費者を顧客とするいわゆるBtoC企業に比べると、
ホームページの重要性はそれほど高くありません。

しかし取引先企業の規模が大きくなると、メーカーに足を運ぶ実務担当者と
実際に商品の購入を決める決裁者がちがっていたりするんですよね。

小さい機械部品などであればサンプルを持ち帰って決裁者に見てもらうことも
できますが、大きな機器になるとそういったこともできません。

そんな場合にメーカーのホームページがあれば、商品の写真や詳細な情報、
場合によっては実際に商品を使う動画などをサンプル代わりとして決裁者に
見てもらうことができるわけです。

ホームページのあるなしによって取引が左右されることがありますから、
BtoB企業もホームページは持つべきですよ。

企業のホームページの有無は、商品の売り上げだけでなく、
人材確保にも大きな影響を及ぼします。

就活サイトや求人サイトなどの媒体を通して求人募集を行い、
人材を確保している企業がほとんどです。

しかし、その就活サイトなどを通して求人に応募する側である就活生や転職希望者は、
応募先を検討する際に企業のホームページをチェックしています。

就職先・転職先になるかもしれない企業がどういう企業なのか調べる目的もありますし、
志望動機などを書く際の参考として企業情報を収集する目的もあります。

もしホームページが無ければ企業情報を収集することができず、
同業他社との比較で応募の優先順位が下がってしまうことになるんですね。

そうなると求人募集への応募人数自体が少なくなってしまい、
優秀な人材が確保しにくくなってしまいます。

ですから起業したばかりなど知名度のそれほど高くない企業ほど、
ホームページ制作に力を入れないと優秀な人材が確保できませんよ。

企業向けホームページに掲載する「会社概要」は、
個人でやっているSNSなどで言うところの「プロフィール」みたいなものです。

企業の基本的な情報である
　・企業名
　・代表者名
　・所在地
　・電話番号
　・設立年月日
　・事業内容
　・資本金
　・従業員数
などを掲載します。

差し支えなければ「取引銀行」や「主要な取引先」も掲載しておくと、
ホームページを見た人の企業に対する信用がアップする可能性が高くなります。

日本人は肩書に弱いところがありますから、取引銀行や取引先に大手の名前があると
信用できる企業だと思ってもらえるんですね。

企業のプロフィールである会社概要が簡素すぎると、ホームページを適当に作っている感じが出てしまい、見ている人に不信感を与えてしまう恐れがあります。

「事業内容」には、企業がこれまでに行ってきた事業について詳しく記載します。

簡単に言うと、どういった企業なのか、
何をしている企業なのかを事業内容で紹介するんですね。

でも、成果の分かりやすい業種だと事業内容も書きやすいですが、
成果物の無い企業だと事業内容をどう書けば良いか分からなかったりしますよね。

事業内容をどう書けば良いか分からない場合は、
まずどういった業種・業態の企業なのかを大まかなジャンルで紹介します。

次にその企業ならではの長所やこだわり、
同業他社と比べて優位な点などを強調するんですね。

そして最後に企業としての今後の展開やビジョンなどを記載すれば、
成果の分かりにくい企業でもまとまった事業内容となるはずですよ。

ホームページを見て企業や商品・サービスに興味を持ってくれた人が
連絡を取れるように、問い合わせフォームをホームページに設置しておきましょう。

最近は電話を使う機会が少なくなってきていて、
特に若い人だと知らない人と電話で話をすることに抵抗を感じるケースもあります。

なので連絡先が電話番号のみだと、問い合わせるのを躊躇ってしまい、
結果的に問い合わせないということになってしまいます。

また電話だと受付時間が限られますから、
受付時間外にホームページを見た場合には問い合わせができません。
（わざわざ翌日に問い合わせることもしない）

ホームページに問い合わせフォームがあれば、時間を気にせず、
電話よりも気軽に問い合わせてもらうことができるんですね。

問い合わせの多い事柄は「よくある質問」として別途掲載

企業のホームページで問い合わせを受け付けていると、
同じような内容の問い合わせが何件も入ることがあります。

そうした問い合わせ件数の多い事柄については、
別途「よくある質問」としてホームページに掲載しておくと良いですよ。

同じような内容の問い合わせが何件も入るということは、
ホームページや企業に対して同じような疑問を抱く人が多いということになります。

その多くの人が抱く疑問に対する回答がホームページに掲載されていれば、
ホームページを見る側のストレスを軽減することができるんですね。

また問い合わせが多い事柄に対する回答をよくある質問として掲載しておくことで、
問い合わせに対応する担当者の負担を軽減することにも繋がります。

新卒採用や中途採用に関する採用情報をホームページに掲載されていると、
就職や転職の希望者にとってはありがたいですね。

特に人材が集まりにくい企業の場合は、求人サイトだけでなくホームページにも
採用情報を掲載しておけば、効率的に人材募集ができます。

とは言え、年間を通してずっと採用情報を掲載していると、
「人気が無い」あるいは「退職者が多い」と思われてしまう恐れもあります。

また、採用情報を掲載しているだけで実際に採用する気が無いと
思われてしまうかもしれません。

なので採用情報については、ちょっと手間はかかりますが、
必要になった場合にページを追加する形で掲載した方が良いかもしれませんね。

問い合わせフォームや採用情報をホームページに掲載するのであれば、
「個人情報の取り扱い」についてのページも用意しておかないといけません。

問い合わせフォームの形式によって違いますが、少なくとも問い合わせに対する
回答のためにメールアドレスは提出してもらうことになります。

メールアドレスだけでなく問い合わせなどホームページを利用するに当たって提出が
必要な個人情報は、目的外のことには使用しないことをホームページ上で
明確にしておかないといけないんですね。

個人情報の取り扱いについての記載が無いと、
問い合わせのために提出したメールアドレスが他の業者に売られて、
迷惑メールが大量に送られてくるかもしれないと利用者が不安を感じてしまいます。

不安を感じると利用者は問い合わせをしないという選択をしますし、
場合によってホームページ自体の利用を止めてしまうかもしれません。

個人情報をどう取り扱うかは企業の信用にも関わりますから、問い合わせフォームや
採用情報を掲載するなら個人情報の取り扱いに関するページは必要というわけです。

ちなみに個人情報の取り扱いについてのページの作り方は、
他の企業ホームページを参考にすると良いですよ。

また個人情報の取り扱いページの作り方を詳しく紹介しているサイトもあるので、
そういったものも参考にしましょう。

ホームページはただ作れば良いというものではなく、
「SEO対策」や「セキュリティ対策」も必要です。

SEO対策は、簡単に言うと、Googleなどの検索エンジンで関連ワードが検索された時に
検索結果上位に表示されるための対策のことです。

SEO対策が不十分だと、せっかくホームページを作ってもアクセス数が増えずに、
知名度アップや集客アップの効果が見込めません。

またセキュリティ対策もしっかりしておかないと、
ホームページを利用した人の個人情報などが抜き取られる恐れがあります。

企業向けホームページを利用して個人情報が抜き取られたなんてことになったら、
企業の信用はガタ落ちです。

ホームページを自作する場合はSEO対策やセキュリティ対策も自分でしないと
いけませんが、外注だとホームページ制作会社がバッチリ対策を施してくれますよ。