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コロナウイルスの企業影響アンケートは主に以下の内容を行いました。

▼アンケート内容

調査日:2020年8月31日〜2020年9月5日

① コロナウイルスに対する不安調査について

② 不安を感じる業種はどの業種なのか？

③ コロナウイルスにおいて、店舗利用などに不便や不安を感じるか？

④ 店舗利用の前にコロナウイルスの対策や対応状況の事前チェックをしているか？

⑤ 対応状況の事前チェックはどのような媒体を行い情報取得をしているのでしょうか？

⑥ 対応状況の事前確認時はどのようなコロナウイルス対策状況をチェックするのでしょうか？

⑦ 事前チェック内容と同等のコロナウイルス対策が実施していた場合の再利用の意向はあるのでしょうか？

こちらの調査をしてみました。

緊急事態宣言は解除されていますが、コロナウイルスの感染者は毎日数百人を超えています。一般消費者様にコロナについて不安か？を尋ねてみると９４%の方が不安とお応えして頂きました。

▼結論

コロナウイルスについて店舗を利用される９４%の方が不安と感じております。

コロナウイルスについて不安を感じる業種をご回答頂きました。

① 飲食関連店舗・・89%

② 美容室、ネイルなど・・52%

③ 医者、クリニック・・40%

④ 接骨院、健康業・・38%  

▼ 結論

主要なサービス業をご利用されるお客様は店舗利用にかなり不安を持っています。

コロナウイルスにより店舗利用についてよ　「コロナ疲れによる不便等」を感じているか？についてアンケートを実施しました。

① 不便を感じる・・・83%

② 不便を感じない・・17%

こちらを感じていることが分かりました。

▼ 結論

お客様はコロナウイルスにより店舗利用について非常に不便や疲れを感じている事がわかります。

コロナウイルスの感染拡大により店舗利用の前に店内の対策上記について調べるか？を調査させて頂きました

① 事前にコロナウイルス対策を調べる・・58%

② 事前にコロナウイルスの感染拡大について調べない・店舗42%

▼ 結論

コロナウイルスの店舗対策について来店前に調べる方が大半であり、調べる事が来店の決め手になっている

コロナウイルス対策状況を来店前に調べる事については、具体的にどのような方法で来店前に調べるか？調査をしました。

① ホームページを利用し調べる・・85%

② アプリを利用し調べる・・3%

③ SNSなどのソーシャルメディア・・10%

④ その他・・2%

▼ 結論

コロナウイルスの対策状況について「公式のホームページ」を利用して大半の方がコロナウイルスの対策状況を来店前に調べて利用の有無を決めています。

コロナウイルス対策状況について店舗様に必要な対策については、株式会社アシスト代表取締役宇井和朗にて対応させて頂きました。

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